Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Ева Умница» («Eva Clever»), расположенный на доменном имени www.evaclever.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина (далее – Сайт), программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
В настоящей Политике используются следующие термины:
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменному имени www.evaclever.ru.
Администрация сайта – уполномоченные сотрудники, действующие от имени Сайта, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Пользователь сайта (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей.
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к данному сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта о неразглашении персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта (например, при оформлении заказа, подписки на уведомления и т.п.).
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и включают в себя имя, фамилию и адрес электронной почты (email) Пользователя.
3.3. Администрация сайта также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта: IP адрес, информация из cookies, информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту), время доступа, посещенные адреса страниц, реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.
3.3.1. Отключение cookies в настройках браузера может ограничить функциональность сайта, например, сделать недоступной корзину и оформление заказов.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.
3.3.3. Для сбора статистики и улучшения работы Сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Данный сервис использует файлы cookie для анализа действий Пользователей на Сайте. Информация, собранная Яндекс.Метрикой, хранится на серверах Яндекса на территории Российской Федерации и обезличивается.
3.3.4. Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой с помощью инструмента блокировки.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), не подлежит разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в следующих целях:
4.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора.
4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.
4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.4. Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для технической поддержки сайта.
4.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.7. Уведомления Пользователя сайта о состоянии Заказа.
4.8. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
4.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
4.10. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта (для таких рассылок требуется отдельное согласие ).
4.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя (при наличии такого согласия).
4.12. Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг (при наличии согласия Пользователя).
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения целей их обработки, но не дольше срока, установленного действующим законодательством РФ. В частности, данные о заказах хранятся в течение срока исковой давности (3 года). По истечении этого срока или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на сайте, в рамках Договора публичной оферты (например, платёжным системам).
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством РФ.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
Пользователь обязуется:
6.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.3. Принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте.
Администрация сайта обязуется:
6.4. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
6.5. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
6.6. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
— стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
— была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
— была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта;
— была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных им Персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство РФ.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
Плательщик налога на профессиональный доход
Леонтьева Наталья Сергеевна
Email: admin@evaclever.ru
ИНН: 182902326907